6月24日9時，“你好，我這里是中醫(yī)院新區(qū)，醫(yī)院內(nèi)部有漏水，已經(jīng)停水了，能不能請求你們水務公司的技術支援，今天早上還有手術，病人不能等啊”，聲音焦慮且急切，隔著電話線都能感受到求助者的心急如焚。按照供水條例相關規(guī)定，醫(yī)院院區(qū)內(nèi)部供水設施應由產(chǎn)權方自行維護管理。但醫(yī)院停水、醫(yī)患用水告急，水務公司管網(wǎng)運行部接到電話，本著“急用戶所急、不分內(nèi)分外”的服務宗旨，當即向公司領導做了請示匯報，得到批準后，迅速組織搶修人員趕往現(xiàn)場。經(jīng)了解，是中醫(yī)院內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有漏水，院方找人維修后造成表內(nèi)閥門損壞，只能求助于水務公司。刻不容緩，管網(wǎng)運行部修漏人員立即對閘閥進行了更換，以最快速度恢復了供水，保障了中醫(yī)院的正常用水，獲得了院方的好評。

（管網(wǎng)運行部      張莉）